50 consultants en digitalisations en fin de formation pour soutenir la numérisation des Très petites, petites et moyennes entreprises (TPME) et Petites et moyennes entreprises (PME), ont reçu leur attestation ce 30 octobre 2024 à Lomé. La cérémonie de remise de diplôme a été organisée par la Chambre de Commerce et d’Industrie du Togo (CCI-Togo) avec le soutien du projet « Transformation Digitale de l’Économie Togolaise » (ProDigiT) de la GIZ.
Co-financée par l’Allemagne et l’Union européenne, cette formation a permis à 50 consultants en digitalisation, dont 11 femmes d’approfondir leurs compétences dans plusieurs domaines clés. En effet, durant trois mois, ces récipiendaires ont été formés sur la stratégie globale de l’écosystème des TPME et la stratégie commerciale. « Nous avons reçu une formation non seulement sur le marketing digital qui sera l’élément principal d’appui su lequel nous allons effectuer notre accompagnement de ces TPME, mais aussi sur la transformation digitale qui s’appuie sur cette prérogative afin de pouvoir atteindre les objectifs attendus par la GIZ », a expliqué Esmeralda Dede Adouayom, consultante senior, participante à la formation.
Grâce à cette formation, les consultants en digitalisation sont aguerris pour accompagner plus de 150 PME togolaises dans leur transition numérique ce qui par ricochet va améliorer leur compétitivité sur le marché local et international. « Ils ont la possibilité de mettre à la disposition du plus grand nombre, des outils qui leur faciliteraient la digitalisation de leur métier », a indiqué le Commissaire secteur services de la CCIT, Péyébinesso Limazie.
Pour lui, la transformation digitale n’est pas simplement une tendance, mais elle est aujourd’hui une nécessité incontournable pour garantir la pérennité et la compétitivité des entreprises. C’est pourquoi il est nécessaire que les TPME s’adaptent pour ne pas être laissées sur le bord de la route. « Cette formation va permettre donc aux entreprises locales d’améliorer leur efficacité opérationnelle et d’accroître leur présence sur les marchés extérieurs grâce à une meilleure compétitivité. Pour ce faire, les consultants dans la poursuite de leurs travaux, auront à construire des approches d’accompagnement personnalisées pour chaque entreprise en fonction de ses besoins », a-t-il souligné.
Une boîte à outils numérique pour soutenir l’accompagnement
Pour aboutir à des résultats optimaux de cet accompagnement, une boîte à outils numérique a été spécifiquement conçue par la CCI-Togo et l’Agence Togo Digital (ATD) appuyés par la GIZ, pour répondre aux besoins des TPME. Celle-ci a été présentée lors de la cérémonie de remise d’attestation.
De fait, cette boîte à outils rassemble des solutions digitales éprouvées, accessibles et adaptées au contexte local du pays. « Cette boîte en élaboration, est une collection des outils qui vont contenir les solutions open-sources gratuites pour les TPME, mais qui ont déjà eu des impacts positifs dans d’autres contexte et pour les start-ups dans l’amélioration de leur digitalisation », a indiqué Bellina Maier Neme, cheffe du projet ProDigiT.
Elle va donc permettre aux entrepreneurs de s’approprier les technologies modernes, d’améliorer leur productivité et d’optimiser leurs processus, tout en offrant un meilleur service à leurs clients. Selon le commissaire secteur service de la CCI-T, l’objectif, c’est de renforcer leur productivité et leur résilience dans un environnement concurrentiel.
Il faut noter que la transformation digitale des entreprises est au cœur des priorités de la nouvelle mandature de la CCIT qui, est fermement engagé à faire de la numérisation un levier stratégique pour renforcer la compétitivité du secteur privé et sa capacité à s’adapter aux défis d’un marché en constante évolution. C’est dans ce contexte que plusieurs initiatives à l’instar de cette formation à travers le projet « Transformation Digitale de l’Économie Togolaise », ont été mises en place.
Comme exemple, nous avons le projet Lon’Kèlèw, lancé en 2023, qui avait permis à la CCI-T d’accompagner 80 PME togolaises, dont 34 détenues par les femmes et former au total 233 personnes au sein des entreprises bénéficiaires. Des sessions de sensibiliser à plus de 400 entreprises dans les chefs lieus des régions économiques du pays sur le thème « les effets de la digitalisation dans le développement des entreprises », ont été également initiées par la CCI-T.